根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《突发公共卫生事件应急条例》和《公共场所卫生管理条例》等相关规定，为切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，坚决有力隔断传染源、切断风险源，打赢疫情防控阻击战，更好保障人民群众生命安全和身体健康，在新型冠状病毒肺炎疫情防控中，请区各物业服务企业知悉如下疫情防控事项：
一、各物业服务企业必须积极配合有关部门针对新型冠状病毒感染的肺炎采取的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制工作。
二、各物业服务企业发现新型冠状病毒感染的肺炎病人、疑似新型冠状病毒感染的肺炎病人以及需要隔离医学观察的人
员时，应当及时向附近的疾病预防控制机构、医疗机构或社区工作站报告，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报疫情。
三、各物业服务企业要为居家隔离人员提供代为采购生活必需品、送餐、送水和传递邮件等必要的生活帮助，携手共同
战胜疫情。
四、各物业服务企业应当加强物业管理区域内共有部位的卫生清洁，加强垃圾收运点、封闭空间、建筑死角等地区消杀
工作，尤其加强人员密集场所和电梯等封闭空间的消毒工作。
五、各物业服务企业应督促工作人员加强个人防护工作，在清洁作业过程中注意卫生，戴好防护口罩，作业后勤洗手、
勤消毒，以最严肃的态度防范疫病传播。
六、各物业服务企业按照市、区卫生建康部门要求、配合街道办及社区工作站的防控及宣传工作，加强联防联控，保障
物业管理区域公共卫生安全。在物业管理区域内强化宣传引导，密切关注政府权威部门发布的相关信息，及时通过微信公众号、业主微信群、小区宣传栏、上门宣传等途径，科学宣传疫情防护知识。
七、各物业服务企业做好外来人员和车辆登记工作，重点关注从湖北来深车辆及人员信息。在出现疫情时，及时将相关
登记信息提交疫情防控部门，配合相关部门对密切接触人员进行隔离观察，并及时提醒小区居民加强防范。
八、各物业服务企业组织全区在管项目，应当按照广东省卫生健康委员会发布的《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎预
防控制指引》做好物业管理区域宣传，公共区域清洁卫生、预防性消毒、治安管理、外来人员登记、人流引导（限制）等工作；妥善保管消毒剂等物资，防止出现火灾等其他事故；协助社区做好纳管物业服务项目的联防联控工作;做好本企业员工，特别是物业服务项目一线工作人员的健康监测、预防防控、个人清洁工作。
如存在违反上述疫情防控事项的行为，触犯《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国野生动物保护法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《突发公共卫生事件应急条例》《公共场所卫生管理条例》等法律法规的，将由有关部门予以处理、处罚；导致传染病传播、流行，给他人人身、财产造成损害的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
疫情防控，关系你我，人人有责。让我们携起手来，共同抗击疫情，保卫我们的家园!
深圳市南山区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室
2020 年 2 月 2 日
